Ответы на задаваемые вопросы (4)

При перевозке джакузи смогут Ваши грузчики её демонтировать?

Для того чтобы перевезти ванну джакузи Вам не нужно специально вызывать мастера. Наши грузчики сами отсоединят ванну от подведённых к ней коммуникаций, отключат от электропитания, грамотно упакуют в прочный упаковочный материал и перевезут на новое место, а там помогут с её установкой.

Мы предоставляем услуги грузчиков для решения полного комплекса работ в процессе перевозки джакузи. Сюда входит и её демонтаж.

Услышала формулировку «привлеченный транспорт», что это означает?

«Привлеченный транспорт» – это грузовые машины, которые находятся не в полной собственности транспортной компании, а привлекаются ею «со стороны». Как это происходит? Как правило, водители со своими личными грузовыми автомобилями обращаются в фирму, занимающуюся перевозками, предлагают взаимовыгодное сотрудничество, заключают договор и таким образом начинают работать в штате компании.

Кстати, на сегодняшний день большинство из фирм, специализирующихся по грузоперевозкам имеют именно «привлеченный транспорт» и это им не мешает стабильно развивать свой бизнес.

Какой упаковочный материал Вы используете для упаковки рояля перед транспортировкой?

Для того, чтобы доставить рояль с одного места на другое в полной целости и сохранности мы всегда перед транспортировкой его упаковываем. В основном для упаковки рояля мы применяем такие упаковочные материалы – это воздушно-пузырчатая плёнка, картон, стрейч-плёнка, скотч и другие. Если предстоит перевозка антикварного рояля или эксклюзивного, то в этом случае выезжает наш оценщик-консультант на место и согласно ценности перевозимого музыкального инструмента подбирает индивидуально упаковочный материал.

Есть ли у Вас лицензия на перевозку станков?

Любая специализированная компания, которая занимается предоставлением сложных такелажных работ, а перевозка станков именно таковой и является, просто обязана иметь лицензию на проведение данных услуг. Поэтому, конечно же, наша компания имеет полный набор всех документов и лицензию, в том числе, подтверждающие, что мы можем заниматься перевозкой станков профессионально. Перед началом работ, как правило, мы заключаем договор с «Заказчиком», а при пожелании клиента можем и застраховать важный груз.

Можно доверять отзывам, опубликованным в интернете о Вашей компании?

Мы прекрасно понимаем Ваше волнение, ведь сейчас действительно существует много информации преподнесённой в интернете неправдивой, но заявить о том, что отзывам нельзя доверять, с нашей стороны тоже будет неправильно, так, как наряду с этим размещается и большое количество отзывов, оставленных реальными «Заказчиками».

Поэтому, чтобы убедиться в правдивости отзыва, связанного с деятельностью, интересующей Вас компании, просто более тщательно изучите о ней всю разностороннюю информацию.

Действительно ли осуществлять перевозку ночью выгоднее чем днём?

Однозначно сказать, что ночные грузовые перевозки выгоднее дневных нельзя. Но есть такие заказы, которые если их проводить в ночные часы, то они могут обойтись дешевле. Чем это обусловлено? Для Москвы и Московской области – в первую очередь, тем, что нет большого скопления транспорта на дорогах, отсутствуют пробки, поэтому время аренды машины будет использовано меньше, а значит и цена выйдет дешевле.

Но, стоит учесть и такой момент, к примеру, если Вам нужен только транспорт для перевозки, то на него расценки ночью практически неизменны, а вот грузчики будут стоять дороже, как правило, прибавляйте ещё 30%, так заведено во многих специализированных компаниях.

Что обозначает понятие «транспортная биржа»?

Если кратко, то транспортная биржа, её ещё называют биржей грузов – это посредник между представителями сферы транспортных услуг, перевозчиками, грузоотправителями, логистическими компаниями и прочими заинтересованными лицами, и организациями данной отрасли.

Понятие «транспортная биржа напрямую связано с Интернет-ресурсами, где и проходит непосредственно обмен информацией, зачастую именно здесь многие «Заказчики» находят своих «Исполнителей».

Выполняют Ваши такелажники демонтаж и монтаж встроенных сейфов при перевозке?

При перевозке сейфов можно столкнуться со многими дополнительными работами, без, которых осуществить перемещение тяжеловесного объекта не возможно. К примеру, без предварительного демонтажа, но так, как наша компания берётся за выполнение заказа от самого начала и до полного его завершения, то хотим Вас заверить, что наши такелажники могут провести любую сопутствующую работу, в том числе и демонтаж, монтаж встроенных сейфов.

Крупногабаритные и мелкие вещи нужно перевозить отдельно или можно вместе?

Из нашего профессионального опыта можем сказать, что при домашних переездах, мы и крупногабаритные и мелкие вещи перевозим вместе в одной машине, но есть одно правило – нужно обязательно для такой перевозки использовать мебельный фургон.

Также важно правильно разместить все вещи в кузове машины. Как правило, крупные, громоздкие предметы ставятся к борту и фиксируются специальными ремнями, а потом уже укладывается мелочевка. Такой способ укладки позволяет довезти имущество на новое место в полной целости и сохранности.

По окончанию заказа могу я передать деньги водителем или нужно приезжать в офис?

Если заказ подразумевает наличный расчет, то для того чтобы рассчитаться с нами за оказанные услуги, Вам нет строгой необходимости приезжать к нам в офис.

Вы можете передать деньги водителем или если у Вас на заказе работали наши грузчики, то можно и бригадиром грузчиков. В принципе, по окончанию работ, они сами скажут Вам кому лучше отдать наличные, а они доставят нам их в офис.

Может измениться предварительная цена в конце заказа?

С учетом того, что любой заказ связанный с перевозкой имущества, по его окончанию может включать в себя дополнительные работы, ранее не учтенные при расчете стоимости, то в таком случае всегда проводится перерасчет по факту проделанных работ.

Приведём пример: допустим, Вы запланировали перевозку мебели на дачу, позвонили нам, обозначили перевозимый объём имущества нашему специалисту, и он рассчитал стоимость заказа, но по ходу проведения мероприятия Вами было решено ещё забрать с собой на дачу и 3-х створчатый шкаф, который ранее не был указан в основной список, то в таком случае точно будет проведён перерасчет и предварительная цена заказа изменится.

При выполнении элит переезда Ваши рабочие имеют спецодежду?

Конечно имеют, если нам поступает заказ на вип переезд, то мы в обязательном порядке отправляем на него своих самых опытных грузчиков, одетых в чистую фирменную спецовку. Все работы ими выполняются в белых перчатках.

Если в доме есть новорожденные маленькие дети, то наши грузчики в таком случае, по просьбе «Заказчика» могут дополнительно надеть специальную одежду: медицинский халат, бахилы и головной убор.

Есть ли в Вашем парке высокие Газели для перевозки холодильника?

Да, в нашем транспортном парке есть машины Газель различных габаритов и комплектации, в том числе и с завышенной будкой более 2-х метров. Поэтому, если Вам нужно перевезти высокий холодильник, и Вы переживаете станет он по высоте в машину или нет, обращайтесь к нам – подберём Вам Газель с оптимальным кузовом.

Ваши грузчики при перевозке пианино его несут по комнате или катят на колёсах?

Выезжая на заказ, связанный с услугами перевозки пианино, наши грузчики всегда берут с собой такелажные ремни и практически весь маршрут перемещения тяжелого музыкального инструмента осуществляют на ремнях.

Почему они так поступают? Катить пианино на колесиках по комнате не всегда удобно, а иногда и вообще невозможно. Поэтому специалисты нашей компании практически никогда не катят фортепиано на колесиках, только в том случае если в помещении большой длинный коридор.

Остались вопросы?

Перезвоните нам по телефону +7 (495) 762-53-93 или оставьте заявку, и мы сами перезвоним Вам в ближайшее время