Ответ:
В первую очередь не волноваться и дождаться замены на другой автомобиль. Такие казусы бывают крайне редко, но если происходит подобная ситуация, то мы все издержки берём на себя и как можно быстрее стараемся организовать выезд исправной машины.
По приезду транспортного средства грузчики быстро перегружают в него всё имущество клиента и переезд продолжается дальше. Потраченное время на замену авто и дополнительная работа грузчиков не вчитывается в общую стоимость заказа, а наоборот за доставленные неудобства наша компания делает скидку в качестве моральной компенсации.