Ответ:
Как правило, отсчет начинается с того времени на которое машина была заказана и если она приехала вовремя, то именно с этого момента он и пойдёт. К примеру, Вы указали в заявке чтобы Вам подали авто к 10 00, транспортное средство было подано точно к этому времени, вот оно и будет началом отсчёта. Если вдруг машина задержалась, то в таком случае отсчет пойдет с того времени, как она приехала и начала работу, а не с того момента на который была ранее заказана.